Phim kể về Alison Brooks, một đầu bếp khiếm thính làm việc tại nhà ăn cảnh sát Canterbury, sở hữu khả năng đọc khẩu hình phi thường. Khi một băng đảng nguy hiểm chuyên cướp tiệm vàng lên kế hoạch một vụ trộm "lớn và rủi ro", cảnh sát phát hiện chúng luôn gặp nhau ở những nơi không thể nghe lén. Alison được mời tham gia chiến dịch với vai trò “đôi mắt vô hình", giải mã cuộc trò chuyện của băng nhóm từ xa qua camera giám sát.
Nhưng mọi thứ phức tạp hơn khi Alison vô tình tiếp cận Liam Barlow (biệt danh "Gã Hoodie") - kẻ nghi là hacker bí ẩn của băng nhóm - tại quán rượu nơi cô làm thêm. Cô nhanh chóng bị cuốn vào thế giới ngầm nguy hiểm, nơi ranh giới giữa nhiệm vụ và mối đe dọa mờ dần. Trong khi đó, Thanh tra James Marsh chịu ám ảnh từ vụ cướp đẫm máu trước đó do cùng băng nhóm này gây ra, khiến anh quyết tâm bắt chúng bằng mọi giá...